Pertanyaan yang sering ditanyakan
Best Computer adalah toko layanan penjualan dan perbaikan komputer, laptop, serta aksesoris pendukungnya. Kami juga melayani servis dan maintenance baik di toko maupun kunjungan ke instansi seperti sekolah dan kantor.
Toko kami berlokasi di Plaza Jambu Dua Lantai Semi Dasar, Jl. A. Yani No.10, RT.01/RW.06, Bantarjati, Kec. Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat. Toko buka setiap hari dari pukul 10.00–21.00 WIB.
Kami menyediakan:
• Penjualan komputer, laptop, dan aksesoris
• Jasa servis/perbaikan komputer/laptop
• Kunjungan teknisi untuk maintenance instansi
• Penjualan part PC dan peripheral
• Penjualan komputer, laptop, dan aksesoris
• Jasa servis/perbaikan komputer/laptop
• Kunjungan teknisi untuk maintenance instansi
• Penjualan part PC dan peripheral
Waktu pengerjaan tergantung pada jenis kerusakan dan ketersediaan sparepart. Umumnya memakan waktu antara 1–5 hari kerja. Estimasi waktu akan diinformasikan saat unit diterima.
Ya, Anda bisa mengecek status perbaikan laptop Anda menggunakan kode servis unik yang diberikan saat mendaftar servis. Cukup masukkan kode tersebut di halaman "Cek Status Servis" di website kami.
Ya. Kami memberikan garansi servis sesuai jenis perbaikannya. Detail garansi akan dijelaskan saat penyerahan kembali unit yang telah diperbaiki.
Untuk pengecekan awal, kami tidak mengenakan biaya. Biaya hanya akan dikenakan apabila Anda menyetujui perbaikan yang kami sarankan.
Ya. Setelah pengecekan, kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi estimasi biaya dan waktu servis sebelum pekerjaan dilakukan.
Silakan hubungi kami dengan data lengkap (nama, tanggal servis, dan jenis unit). Kami akan bantu mencarikan kode servis Anda.
Kami menyimpan unit maksimal selama 30 hari setelah perbaikan selesai. Lewat dari itu, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan.
Tentu. Kami menerima kerjasama rutin untuk layanan maintenance komputer di instansi seperti sekolah, kantor, atau lembaga lainnya. Hubungi kami untuk penawaran khusus.
Ya, kami menyediakan nota/invoice dalam bentuk digital maupun cetak sesuai permintaan pelanggan.
Masih membutuhkan bantuan?
Tim customer service kami siap membantu Anda dengan pertanyaan khusus atau masalah yang Anda hadapi. Jangan ragu untuk menghubungi kami.
Hubungi Kami